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AUSZAHLUNGEN

Casino 21Grand verpflichtet sich dazu, Dir für Einzahlungs- und Auszahlungsprozesse im Casino eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten anzubieten. Alle angebotene Zahlungsoptionen von Casino 21Grand bieten sichere und geschützte Onlinetransaktionen und garantieren sowohl leichte und unkomplizierte Einzahlungen, als auch schnelle Auszahlungen.

Für die Genehmigung einer ausstehenden Auszahlung sind die folgenden Dokumente notwendig.
Hierbei handelt es sich um eine Vorgabe unserer Branche und ist nur einmalig notwendig.
Es handelt sich bei den Dokumenten um:

  • Eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses (Vorder- und Rückseite)
  • Eine aktuelle Verbraucherechnung, welche den gleichen Namen und Adresse des Spielers aufweist wie im Casinokonto registriert.
  • Eine Kopie jeder Kreditkarte mit der eine Einzahlung vorgenommen wurde (Vorder- und Rückseite). Bitte verdecken Sie alle Nummern, außer den ersten und den letzten vier Zahlen.
  • Ein unterschriebenes Kartenauthorisierungsformular, welches Sie hier herunterladen können: PDF

Falls Sie mit einer alternativen online Zahlungsmethode wie Neteller oder Skrill bezahlt haben, brauchen Sie jediglich nur folgende Dokumente vorzuweisen:

  • Eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses (Vorder- und Rückseite)
  • Eine aktuelle Verbraucherechnung, welche den gleichen Namen und Adresse des Spielers aufweist wie im Casinokonto registriert.

Wir empfehlen Ihnen, die Dokumente digital zu fotografieren und diese dann per Email an documents@21Grandvip.com zu schicken.. Bitte geben Sie in Ihrer Mail Ihren Namen und Benutzernamen an und achten Sie darauf, dass die Fotos scharf und nicht verschwommen sind. Sobald die Finanzabteilung Ihre Dokumente überprüft und genehmigt hat, wird Ihr Name auf die Liste der nächsten Auszahlungen hinzugefügt.

Betrugsbekämpfung

Die oben aufgeführten Dokumente können ebenso als Vorbeugungsmaßnahmen vor Täuschung und Betrug angefordert werden. Das Casino behält sich das Recht vor, das Vorlegen von Dokumenten von Ihnen anzufordern, die notwendig sind, um Ihr Konto zu validieren.

Bitte beachten Sie, dass ein Spieler nicht spielen kann, solange das Casino nicht alle notwendigen Dokumente erhalten und genehmigt hat. Ihre Veri21Grandierungsdokumente können per E-Mail an documents@21Grandvip.com geschickt werden.